И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе

Код товара 1645630 В наличии
0 отзывов
  • Автор <не указано>
  • Издательство Издательство "Эксмо"
  • Серия Бизнес. Как это работает в России
  • Год издания 16.10.2023
  • Количество страниц: 256
  • Возрастной рейтинг 12+

  • Как повысить качество обслуживания в ресторанах, гостиницах, клубах и увеличить доход? С помощью авторской методики И.Д.Е.А.Л. Она основана на международных стандартах качества. Все описанные к книге техники, мы используем и проверяем на прочность каждый день. Именно благодаря этой методике бизнес-процессы в сфере услуг и сервиса будут работать, как часы.

    ОЛЬГА БАЙБАКОВА — руководитель группы сервиса игорной зоны "Красная Поляна", бизнес-тренер.

    ОЛЬГА НИЗОВАЯ — руководитель хозяйственного управления игорной зоны "Красная Поляна".
Скрыть описание
1329
Цены действительны при оформлении заказа на сайте
Рекомендуемые
Недавно просмотренные