Условия оплаты и доставки
1. Общие положения
1.1. Для совершения покупки из каталога Дома книги на Сайте Вам необходимо зарегистрироваться и предоставить действительные и достаточные данные, сведения о расчётных (платёжных) инструментах и иные сведения, необходимые для исполнения Домом книги обязательств по продаже и доставке Вам Товара.
1.2. Вы соглашаетесь с тем, что в случае изменения каких-либо предоставленных Вами данных, необходимых для надлежащего исполнения Домом книги обязательств по продаже и доставке Товара, Вы обязуетесь незамедлительно уведомить об этом Дом книги, направив соответствующее письмо в Службу поддержки по адресу support@dk66.ru.
1.3. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Домом книги обязательств по продаже и/или доставке Вам Товара в связи с предоставлением Вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение Вами условий настоящего Соглашения, Дом книги ответственности не несет.
1.4. Вы признаёте, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в Товар непосредственно производителем.
1.5. Вы проинформированы, что цена и наличие Товара в Дом книги изменяется на Сайте круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке Товара, отображаемым в каталоге на Сайте.
1.6. Вы проинформированы, что Товар и его необходимое количество резервируется за Вами только после обработки Вашего заказа службой комплектации Дома книги.
1.7. Вся информация о приобретённых Вами Товарах из каталога Дом книги на Сайте отображается в Вашем Личном Пространстве в Истории Заказов.
1.8. Дом книги принимает оплату за Товар в российских рублях согласно действующему законодательству Российской Федерации.
2. Условия приобретения Товара
2.1. Вы можете приобрести Товар в Доме книги, оплатив его следующими способами: наличными, пластиковой картой.
Оплата Товара наличными
Оплата Товара наличными предоставляется Вам при выборе услуг доставки (курьерской доставки или доставки в пункты самовывоза – магазины Дома книги).
Оплата наличными производится курьеру (в случае курьерской доставки Товара) или администратору-продавцу пункта самовывоза – магазина Дом книги (в случае доставки в пункт самовывоза - магазина) при получении Вами Товара.
Доставка в пункты самовывоза - магазины Дома книги обеспечивается бесплатно. Список пунктов самовывоза - магазинов, где действует служба доставки Дома книги, представлен в разделе Доставка.
Вы подтверждаете, что оплата Заказа наличными должна быть произведена в день получения товара. Срок хранения товара в пункте самовывоза или в службе доставки не более 3 дней. Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты Заказа по истечении указанного срока, Заказ будет аннулирован.
Оплата Товара пластиковой картой
Дом книги принимает интернет-платежи за Товар по следующим пластиковым картам: Visa, MasterCard, Мир. Дом книги доводит до Вашего сведения, что безопасность обработки интернет-платежей гарантируется «Альфа-Банк».
2.2. Настоящим Вы соглашаетесь, что выбранный Вами способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления Заказа на Сайте.
2.3. Настоящим Вы соглашаетесь, что подтверждение Заказа, оплаченного пластиковой картой, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты Заказа.
2.4. Вы подтверждаете, что оплата Заказа пластиковой картой должна быть произведена в течение 3 календарных дней с момента его оформления на Сайте. Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты Заказа по истечении указанного срока, Заказ будет аннулирован.
III. О доставке Товара
1. Общие положения
1.1. Дом книги осуществляет доставку Товара следующими способами: курьерская доставка или доставка в пункт самовывоза – магазины сети Дом книги.
1.2. Доставка осуществляется в города, указанные в п.1.3.
1.3. Адреса и график работы пунктов самовывоза – магазинов сети Дома книги:
- Екатеринбург
ул. Антона Валека, 12, (343) 289-40-45; ПН-ВС: 10:00 - 20:00
ул. Баумана, 3, (343) 331-14-61; ПН-ВС: 10:00 - 20:00
ул. Опалихинская, 15, (343) 245-32-33; ПН-ПТ: 10:00 - 20:00; СБ-ВС: 10:00 - 19:00
ул. Техническая, 63, ТЦ "7 ключей" (1 этаж), (343)366-94-66; ПН-ВС: 10:00 - 20:00
ул. 8 марта, 149, ТРЦ "Мегаполис" (4 этаж), (343)385-05-37; ПН-ВС: 10:00 - 22:00
ул. Вильгельма де Геннина, 33, (343) 366-78-22; ПН-ПТ: 10:00 - 20:00; СБ-ВС: 10:00 - 19:00
ул. Викулова, 33/1, (343) 203-30-04; ПН-ВС: 10:00 - 19:00
ул. Сыромолотова,22 (343) 207-40-45; ПН-ВС: 10:00 -22:00
- Верхняя Пышма, ул. Уральских рабочих, 49, (34368) 5-86-66; ПН-ВС: 10:00 - 20:00
- г. Березовский, ул. Красных героев, 3, (34369) 4-31-56; ПН-ВС: 10:00 - 20:00
Возможные изменения в списке пунктов самовывоза – магазинов размещаются на сайте в разделе «О нас».
1.4. Доставка в пункты самовывоза - магазины Дома книги обеспечивается для Пользователя бесплатно.
1.5. Вы соглашаетесь, что в случае невозможности передачи Вам Товара по Вашей вине, в том числе нарушения Вами срока, в течение которого Вы обязаны забрать Товар, будет расцениваться Домом книги как Ваш отказ от Товара. При этом Товар возвращается Дому книги, а Заказ считается аннулированным.
1.6. В случае Вашего отказа от Товара, а также в случае отсутствия заказанного Вами Товара, перечисленная Дому книги сумма за Товар, будет возвращена Вам при наличном расчете – на следующий день, при оплате пластиковой картой – в течение дня после рассмотрения заявления.
1.7. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки Товара, Вы можете направить в Службу клиентской поддержки Дома книги по адресу support@dk66.ru.
2. Сроки и условия доставки Товара службой доставки Дома книги
2.1. Сроки доставки Товара службой доставки Дома книги, указанные в Соглашении, являются ориентировочными и могут незначительно отличаться в обе стороны.
2.2. В случае Вашего выбора доставки в пункт самовывоза – магазина сети Дом книги, Вы обязаны забрать Товар из пункта самовывоза – магазина Дом книги в течение 3 календарных дней со дня его поступления в пункт самовывоза, о чем Вы будете надлежащим образом уведомлены. Вы вправе продлить срок хранения Товара в пункте самовывоза до 5 календарных дней, обратившись в Службу клиентской поддержки.
2.3. При получении Заказа Вы обязаны проверить ассортимент, количество, качество и стоимость всех Товаров, входящих в Заказ. Вы настоящим соглашаетесь, что, принимая заказ, Вы (или Ваш представитель) подтверждаете надлежащее исполнение Домом книги Договора в отношении комплектации Вашего заказа и не имеете претензий к его доставке.
2.4. С 01 января 2019 года доставка осуществляется только по понедельникам. Стоимость доставки 200 руб. по городу. Срочная доставка в выходные дни по обращению и согласованию со службой доставки оплачивается в двойном тарифе (400 руб.). При заказе от 1500 руб. курьерская доставка осуществляется бесплатно. Стоимость и условия доставки могут изменяться. Уточнения размещаются на сайте в разделе «Услуги», а также можно узнать интересующую информацию в службе поддержки.